Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 01.01.2022

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca sunulan web sitesi, mobil uygulama ve diğer dijital hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcı gizliliğine büyük önem veriyoruz ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere tüm ilgili mevzuatlara tam uyum sağlıyoruz.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• IP adresi ve lokasyon bilgileri
• Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri hariç)
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Giriş/çıkış saatleri, kullanım istatistikleri
• Destek talepleri ve mesaj içerikleri

3. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel veriler şu yollarla toplanabilir:

• Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden yapılan kayıt ve işlemler
• İletişim formları, destek talepleri
• Çerezler (cookies)
• Üçüncü taraf servis sağlayıcıları

4. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Kullanıcı kaydı ve sistem erişimi sağlamak
• Hizmetlerin sunulması ve yönetimi
• Destek ve iletişim süreçleri
• Faturalandırma ve ödeme takibi
• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.

6. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
• Ödeme ve iletişim hizmeti sağlayıcılarıyla
• Anonimleştirilmiş istatistiklerle iş ortaklarıyla

7. Verilerin Saklama Süresi

Veriler yasal zorunluluklara ve hizmet süresine bağlı olarak saklanır, sonrasında güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

• SSL şifreleme
• Yetkisiz erişime karşı güvenlik önlemleri
• Erişim kontrol sistemleri
• Düzenli veri yedekleme

9. Kullanıcı Hakları

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilere erişme ve düzeltme talep etme
• Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@unyeyazilim.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim:
📧 info@unyeyazilim.com